Pregunta ¿Cuál consideras que es el principal riesgo de permitir que personal no acreditado o mal capacitado preste servicios de seguridad privada?

El principal riesgo de permitir que personal no acreditado o mal capacitado preste servicios de seguridad privada es la vulneración directa de los estándares mínimos de seguridad, lo que puede derivar en incidentes graves tanto para las personas como para los bienes protegidos. La normativa vigente establece, a través del DS N.º 93 del Ministerio del Interior, que todo trabajador operativo debe contar con acreditación otorgada por Carabineros de Chile, la cual certifica que posee la formación, competencias y perfil adecuado para desempeñar funciones críticas como control de acceso, vigilancia y respuesta a emergencias.
Cuando este requisito no se cumple, se produce un riesgo operativo significativo. El personal no acreditado no ha sido evaluado en materias obligatorias como uso proporcional de la fuerza, normativa legal aplicable, primeros auxilios o manejo de conflictos, lo que aumenta la probabilidad de actuaciones indebidas, excesos, omisiones o respuestas inseguras ante situaciones de riesgo. A esto se suma que el Reglamento de Seguridad Privada exige que las empresas mantengan registros actualizados del personal acreditado, lo cual permite la fiscalización y asegura la trazabilidad del servicio. Sin esta formalidad, se dificulta el control por parte de la autoridad y se favorece la informalidad.
Casos reales muestran que guardias no capacitados han incurrido en uso inapropiado de la fuerza o no han sabido actuar en emergencias, generando daños, pérdidas o responsabilidad legal para la empresa. Por ello, la acreditación no es solo un requisito administrativo, sino una medida esencial para garantizar profesionalismo, legalidad y protección efectiva.