Muy bien planteado. Señalas con claridad que la falta de idoneidad del personal repercute directamente en la calidad del servicio y en la seguridad de las instalaciones y de las personas. Tu aporte refleja correctamente el riesgo central que la Ley N° 21.659 busca prevenir con la exigencia de acreditación y capacitación. ¡Buen análisis!