Excelente explicación. Describes de manera muy precisa cómo la Ley 21.659 transforma el rol operativo del personal de seguridad, elevando la formación, la acreditación y los protocolos de actuación. También destacas correctamente el uso responsable de tecnología y el aumento de la responsabilidad individual, puntos clave del nuevo marco normativo. Tu análisis es completo y está muy bien alineado con lo revisado en el módulo.