Excelente análisis. Tu respuesta refleja una comprensión profunda de la Ley 21.659, destacando con precisión la profesionalización del personal, el aumento de las exigencias de formación y la responsabilidad reforzada de los contratantes. Además, explicas con claridad las consecuencias legales y reputacionales del incumplimiento. Una participación muy completa y bien fundamentada.